Laadukkuus on perusarvo
Adaton toiminnan tarkoitus on palvella asiakasyrityksiä ja tuottaa lisäarvoa näiden toiminnalle. Siksi Adatossa laadun kehittäminen on jatkuvaa ja systemaattista työtä. Huippulaadukkuuden tavoitetta tukee esimerkiksi ISO 9001 -standardin mukainen laatujärjestelmä. Adaton laatujärjestelmä sertifioitiin vuonna 2005.
Adaton etuja ovat tehokas toiminta, motivoitunut henkilökunta ja asiakkaiden tarpeita ajatellen suunniteltu toiminta. Lisäksi Adaton valtteja ovat ajankohtaisuus ja energiatoimialan monipuolinen tuntemus. Erotumme kilpailijoistamme myös hyvin toimivan omistaja- ja asiakasyhteistyön kautta.
Adato perustaa toimintansa tuloskorttiohjaukseen, jonka avulla mitataan tavoitteita ja tuloksia puolen vuoden välein. Oman henkilöstön motivointi ja koulutus ovat myös tärkeä osa toimintaperiaatettamme. Adatossa kannustetaan henkilökohtaista kehittymistä ja korostetaan jokaisen osuutta menestyksen saavuttamisessa.
Asiakaspalautteen lisäksi asiakastarpeiden tunteminen mitataan vuosittain asiakastyytyväisyyskyselyllä. Sisäiset auditoinnit ja johdon katselmukset tehdään vuosittain. Näin varmistetaan, että laatujärjestelmä on ajan tasalla ja että prosessit toimivat.
Laadukkuus on perusarvo
Adaton toiminnan tarkoitus on palvella asiakasyrityksiä ja tuottaa lisäarvoa näiden toiminnalle. Siksi Adatossa laadun kehittäminen on jatkuvaa ja systemaattista työtä. Huippulaadukkuuden tavoitetta tukee esimerkiksi ISO 9001 -standardin mukainen laatujärjestelmä. Adaton laatujärjestelmä sertifioitiin vuonna 2005.
Adaton etuja ovat tehokas toiminta, motivoitunut henkilökunta ja asiakkaiden tarpeita ajatellen suunniteltu toiminta. Lisäksi Adaton valtteja ovat ajankohtaisuus ja energiatoimialan monipuolinen tuntemus. Erotumme kilpailijoistamme myös hyvin toimivan omistaja- ja asiakasyhteistyön kautta.
Adato perustaa toimintansa tuloskorttiohjaukseen, jonka avulla mitataan tavoitteita ja tuloksia puolen vuoden välein. Oman henkilöstön motivointi ja koulutus ovat myös tärkeä osa toimintaperiaatettamme. Adatossa kannustetaan henkilökohtaista kehittymistä ja korostetaan jokaisen osuutta menestyksen saavuttamisessa.
Asiakaspalautteen lisäksi asiakastarpeiden tunteminen mitataan vuosittain asiakastyytyväisyyskyselyllä. Sisäiset auditoinnit ja johdon katselmukset tehdään vuosittain. Näin varmistetaan, että laatujärjestelmä on ajan tasalla ja että prosessit toimivat.