Energiapaketti tarjoaa uusimman energia-alan tiedon ja datan esimerkiksi yritysjohdon ja asiantuntijoiden käyttöön esitystarkoituksiin. Esitys- ja taulukkomateriaalia kootaan mm. Energiateollisuudesta, Energiamarkkinavirastosta, Tilastokeskuksesta, NordPoolista sekä Eurostatista.
Energiapaketti pitää sisällään aineistoa suomeksi ja ruotsiksi sekä myös englanniksi.
Hinta:
Energiapaketti 1029,80€/vuosi
Hintaan lisätään arvonlisäveroa.
Vuosimaksu kattaa ajanjakson 1.1.–31.12. Kesken vuotta tilanneilta vuosimaksu laskutetaan liittymisen jälkeisiltä täysiltä kalenterikuukausilta.
Tietohallintopäällikkö
 |
050 548 1125 |
 |
risto.helio@energia.fi |
Energiateollisuus ry toteuttaa vuoden 2023 aikana energiayhtiöiden asiakastutkimuksen yhdessä tiedolla johtamisen konsulttiyhtiö Innolinkin ja Adato Energia Oy:n kanssa.
Tutkimuksessa painotetaan asiakaskokemusta sekä asiakkaiden suhdetta omaan energiayhtiöön.
Tutkimuksella kartoitetaan asiakkaiden tyytyväisyyttä oman energiayhtiön sähkön myynnin,
kaukolämmön, maakaasun, kokonaistoimituksen ja verkkopalvelun
asiakaspalveluun sekä kysytään
suosittelutodennäköisyyttä (NPS) ja arviota oman energiayhtiön
maineesta ja vastuullisuudesta.
Myynti- ja markkinointipäällikkö
|
040 750 7270 |
|
maija.immonen@energia.fi |
Energiayhtiöiden yhteinen tutkimus on kustannustehokas tapa toteuttaa asiakastutkimus.
Mitattu asiakaspalaute auttaa kehittämään yhtiönne toimintaa ja palveluita kohti strategisia tavoitteitanne.
Tervetuloa webinaariin 22.11. klo 08.30: Energiayhtiöiden vertaileva asiakastutkimus – avuksi asiakaskokemuksen rakentamiseen. Webinaarissa kerromme energiayhtiöiden vertailevasta asiakastutkimuksesta, tilaisuudessa on oivallisesti aikaa myös kysymyksiin.